생활정보

위닉스 서비스센터 AS 방법

장마철 제습기 고장 대비

위닉스 제습기 서비스센터

전화번호·AS 방법 총정리

위닉스 제습기 AS, 이렇게 진행돼요

위닉스는 제습기·공기청정기·건조기·창문형 에어컨 등을 생산하는 생활가전 브랜드예요. 제습기 관련 AS는 별도의 '뽀송 전담센터'로 문의하면 더 빠르게 상담받을 수 있고, 출장수리 또는 센터방문 수리 중 선택할 수 있어요.

위닉스 고객센터 연락처

대표번호

1544-5081

뽀송 제습기 전담센터

1600-4544

창문형 에어컨 설치상담

1670-3230

운영시간

평일 09:00~18:00, 토 09:00~13:00 (일·공휴일 휴무)

AS 신청 방법

출장수리
고객센터로 전화 후 제품·증상 입력 → 인적사항·연락처 입력 → 출장방문일정 선택 → 접수 순서로 진행돼요.

센터 방문
집 근처 서비스센터로 제품을 직접 가지고 방문하는 방법이에요. 위닉스 공식 홈페이지(winix.com)의 '센터/지정점 찾기' 메뉴에서 지도 기반으로 가까운 센터를 검색할 수 있어요.

AS 신청 전 체크
필터 청소, 전원 재연결 같은 간단한 문제는 제품 매뉴얼만 봐도 해결되는 경우가 많아요. 공식 홈페이지의 매뉴얼·FAQ를 먼저 확인해보세요.

보증기간·수리비용 안내

보증기간
기본 1년 무상보증, 홈페이지 제품등록 시 1년 추가되어 총 2년까지 무상보증 가능해요.

보증기간 만료 후 비용
· 방문수리: 출장비 약 1만8천원 + 부품비
· 센터 방문: 출장비 없이 부품비만 청구
· 전선 연결 등 간단한 문제: 무상 처리되는 경우도 있음
· PCB 기판 고장: 5만원 이상 소요될 수 있음

⚠️ 팬·주요 기계 부품 파손으로 10만원 이상 예상된다면 제품 연식에 따라 새 제품 구매와 비교해보는 것도 방법이에요.

제품등록, 잊지 말고 해두세요

위닉스 제품을 구매한 뒤 공식 홈페이지에 제품을 등록해두면 무상보증기간이 1년 더 늘어나 총 2년이 돼요. 아직 등록하지 않았다면 지금 바로 등록해두는 걸 추천해요.

제습기 고장, 지금 바로 문의하세요!