정부 인증 서비스
폐가전제품 무상수거 신청 방법
e순환거버넌스 총정리
폐가전제품 무상 방문수거란?
정부가 안내하는 e순환거버넌스를 통해 별도 가입비·수수료 없이 폐가전제품을 집까지 와서 직접 수거해가는 서비스예요. 전화, 인터넷, 모바일, 카카오톡 채널 등 다양한 방법으로 사전 예약할 수 있어요.
폐가전 무상수거 핵심 정보
전화 예약
1599-0903
온라인 신청
15990903.or.kr
운영시간
평일 08:00~18:00 (토·일·공휴일 휴무)
처리기간
영업일 기준 7일 이상
이용 비용
별도 가입비·수수료 없음
신청 방법 및 대상 품목
온라인 신청 순서
① 15990903.or.kr 접속 → '무상방문수거신청' 클릭
② 개인정보 이용 동의
③ 배출 품목 입력·선택
④ 본인 인증
⑤ 주소·희망 배출일 입력
⑥ 카카오톡으로 신청 완료 메시지 수신
대상 품목
· 중대형 가전(냉장고·세탁기·에어컨·TV 등): 1개도 신청 가능
· 세트 가전(오디오세트·데스크탑 PC 등): 세트 전체 구성 필요
· 소형 가전(청소기·선풍기·프린터·전기밥솥 등): 5개 이상 배출 시 무상 방문수거 가능
⚠️ 수거 불가 품목
· 원형이 훼손된 제품(냉장고 컴프레서, 세탁기 모터 분해 등)
· 맞춤 제작된 대형 제품(빌트인 냉장·냉동창고 등)
· 폐가구, 전기장판, 피아노 등 악기(지역별 상이)
프린터·복사기 배출 시
잉크·토너가 밖으로 새어나오지 않도록 고정 조치 후 배출해야 해요.
방문 일자, 이렇게 확정돼요
실제 방문 일자는 본인이 입력한 희망 배출일 하루 전 저녁 6시 이후에 최종 확정되며, 방문하는 기사님의 인적사항이 문자로 전송돼요. 집 안 방문 수거가 원칙이지만, 원치 않으면 집 밖에 내놓고 수거받는 방식도 선택할 수 있어요. 지역에 따라 수거 가능 요일이 다를 수 있으니 신청 전 예약 가능 지역을 조회해보세요.
자주 묻는 질문
Q. 소형가전 하나만 버리고 싶어요.
5개 미만이면 무상 방문수거 신청이 안 되고,
직접 지정 장소로 가져다 놓아야 무상 수거를 받을 수 있어요.
Q. 신청 취소는 어떻게 하나요?
전화(1599-0903) 또는 인터넷(15990903.or.kr)으로 가능해요.
Q. 신청하고 얼마나 기다려야 하나요?
영업일 기준 7일 이상 소요될 수 있어 여유를 두고 신청하세요.
